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U.O. RELAZIONI CON IL PUBBLICO

Via San Gennaro ad Antignano, 42 – 1 Piano stanza 24 )

Dirigente : Dott. Rosario Aloisio Tel. 0812549766 - mail : urp27@aslnapoli1centro.it

 

Attività :

 

· Informare i cittadini per agevolarli nell'accesso ai servizi, attraverso la divulgazione delle informazioni sulla strutturA aziendale, sulle prestazioni, sui servizi erogati e sulle modalità di accesso

 

· Accogliere i cittadini al fine di facilitare l'accesso alla strutture ospedaliere, territoriali ed alla documentazione sanitaria

 

· Tutelare i cittadini attraverso la possibilità di presentare osservazioni, opposizioni, denunce o reclami nel rispetto del Regolamento di Pubblica Tutela Aziendale

 

· Garantire la partecipazione dei cittadini attraverso procedure tese a rilevare i reali bisogni di salute, il grado di soddisfazione degli utenti

 

 

Orario al pubblico: lunedi - venerdi : 8.30 - 13.00

 

aggiornato il 17/07/2019



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